Webinaraufzeichnung vom 19. Oktober 2013 im Rahmen der Intellishop Expertenwoche. Auf Basis aktueller Umfragen und Analysen den Status Quo wird die Frage beleuchtet: Welche Bedeutung der digitale Handel hat und wie das Multi-Channel-Verhalten von Konsumenten (B2C) und Geschäftskunden (B2B) aussieht?