Multi-Channel Archive - Digitalisierung

Multi-Channel war gestern, Cross-Channel ist heute – Was kommt morgen?

Videomitschnitt meines Vortrags vom 2. April 2015 bei der EuroCIS in Düsseldorf mit der These, dass Cross-Channel das kleine Einmaleins ist und was das in letzter Konsequenz wirklich für Unternehmen bedeutet. Wie bereite ich das Unternehmen auf die Digitalisierung vor? Wie unterscheide ich Hypes von Trends? mehr…

Workshops, Seminare & Vorträge (2013)

„Der Workshop war sehr nachvollziehbar aufgebaut und die transportierten Inhalte sind wertvoll und nützlich für uns.“ Erich Orlinsky, Head of CCSD / Market Intelligence / eCommerce, Nestlé Österreich GmbH mehr…

Cross-Channel-Effekte – Das magische Dreieck

Im Fokus der Cross-Channel-Studienreihe steht das vertriebskanalübergreifende Informations- und Kaufverhalten der Konsumenten, bezogen auf stationäre Geschäftsstellen, Online-Shops, Print-Kataloge und mobile Endgeräte. Folgende Fragestellungen stehen im Mittelpunkt der Analyse: In welchem Ausmaß informieren sich Konsumenten in einem Vertriebskanal bevor sie in einem anderen Vertriebskanal einkaufen und wie werden die Vertriebskanäle eines mehr…

M-Commerce – Status Quo und Trends

Video-Interview vom 23. September 2012 im Rahmen des Mobile Gipfels. Wie ist der Status quo im M-Commerce, mit welchen Entwicklungen ist mittelfristig zurechnen und welche Rolle übernehmen Smartphones zukünftig im Multi-Channel-Vertrieb? mehr…