Videomitschnitt meines Vortrags vom 2. April 2015 bei der EuroCIS in Düsseldorf mit der These, dass Cross-Channel das kleine Einmaleins ist und was das in letzter Konsequenz wirklich für Unternehmen bedeutet. Wie bereite ich das Unternehmen auf die Digitalisierung vor? Wie unterscheide ich Hypes von Trends?